Preguntas Frecuentes

Nota: Se proporciona esta sección de Preguntas Frecuentes para ayudarlo en su experiencia de compra y realmente esperamos y creemos que será efectivamente una experiencia maravillosa. Sin embargo, ninguna sección de Preguntas Frecuentes es perfecta. De modo que si aún tiene una consulta, ¡asegúrese de ponerse en contacto con nosotros! 

P.1.¿Qué significa hecho a la medida?

Comprar un traje "a la medida" es comprar un traje que ha sido cortado en base a las medidas que hemos realizado analizando la forma de su cuerpo. No estamos personalizando un traje ya confeccionado. Además, el sastre ha utilizado su habilidad, experiencia y conocimientos para imaginar el traje en usted mientras hace sus notas. Esto le permite ajustar cualquier medida según el caso. Es más, usted elige el corte, estilo, color, número de botones, etc. Por lo tanto, el traje es confeccionado de acuerdo a sus especificaciones exactas, y es completamente exclusivo para usted. Todos somos individuos únicos, entonces... ¿por qué nuestra ropa no debiera ser individual también?

P.2.¿Por qué decidirse por un traje a la medida o por encargo?

No hay nada como la sensación y el aspecto de un traje a la medida. Nuestras formas del cuerpo varían considerablemente, y con el tan limitado surtido que nos ofrecen las tiendas las posibilidades de encontrar un traje que nos quede bien son muy escasas, incluso para una persona de contextura normal (independientemente de lo que esto pudiera significar).

 Por ejemplo, una chaqueta "en serie" (chaqueta de una tienda) vendrá solo en sólo 2 opciones de tamaño: el tamaño del tórax (por ejemplo 38") y el tamaño general (por ejemplo corto, normal o largo). En Monarch Garments tomamos 15 medidas: además del pecho se mide los brazos, cintura, cuello, hombros, longitud de frente y una medida única “de ajuste” que garantiza que la chaqueta entalla perfectamente favoreciendo su cuerpo. Además, las chaquetas 'en serie' varían de tamaño aumentando 2 pulgadas (38, 40, 42, etc.). Ello es una diferencia de 5 centímetros entre cada tamaño. Un traje Monarch Garments, sin embargo, se mide en centímetros, a fin de mejorar la exactitud de nuestras lecturas.

Un traje bonito que entalla perfectamente dice mucho acerca de usted, y con precios que van desde US$230 a US$350, ¿qué razón hay para no optar por uno a la medida o por encargo

P.3.Soy un poco reticente a pedir prendas a la medida online, ¿me quedarán?

Si está visitando Monarch-Garments.com por primera vez, tómese sus propias medidas o envíenos la prenda que le quede mejor. Puede comenzar su primer pedido enviándonos tu traje favorito, se lo devolveremos con su primera orden sin cargo extra por el envío. Si se toma sus propias medidas, siga detenidamente las instrucciones de medición que se indican en nuestra página web. Tenemos más de un 90% de posibilidades de ofrecerle un ajuste perfecto en su primer pedido. Además, una vez que hayamos recibido su solicitud, verificaremos sus mediciones para detectar eventuales errores evidentes. Si alguna de sus medidas no parece correcta, les escribiremos un correo electrónico de inmediato y le pediremos que las verifique. 

P.4.¿Qué método de pago utilizan?

Visitar nuestra página http://www.monarch-garments.com/payments.asp y leer "Compras online con tarjeta de crédito".

P.5.¿Qué camisa le va a un traje Nehru o Jodhpuri?

Un camisa Nehru. La puede comprar en http://www.monarch-garments.com/nehrushirts.asp

P.6.¿Qué método de pago debo utilizar si no tengo tarjeta de crédito?
Ir a nuestra página http://www.monarch-garments.com/payments.asp. Seleccionar la moneda en la cual desea pagar, por ejemplo si desea pagar en US$ póngase en contacto con su banco y solicítele que deposite la cantidad en la cuenta a nombre de IBD KOLKATA A/C No 574-0-749923-41 en la sucursal  

ABN AMRO BANK NV, NORTH AMERICA,                                                                                                                                                                 REGIONAL CLEARING CENTRE,                                                                                                                                                                                               335 MADISON AVENUE,                                                                                                                                                                                                           #NEW YORK NY 100017,                                                                                                                                                                                                                                          U.S. AABNUW/Swift No.: ABNAUS33                                                                                                                                                                                        Telex No: 62734                                                                                                                                                                                                                                                Fax No: 0012125032870 

Citando la referencia Nro.1375BKK51011403191. Este es nuestro banco y nuestro número de cuenta                                                                                        

Si utiliza este método de pago entonces tendrá que pagar US$35 extra pues ese es el monto que nuestro banco nos deduce aquí al transferir el dinero a nuestra cuenta

P.7.¿Qué debo hacer si quiero pagar con Giro Postal Internacional?

Este método es muy costoso pero por lo demás, en ese caso añadir US$35 en el importe total de la factura a pagar ya que ese es el monto que el banco aquí deduce al transferir ese importe a nuestra cuenta y también tarda mucho tiempo cerca de 1 mes a partir de la fecha del franqueo para abonarse a nuestra cuenta.

P.8.¿Qué tela están usando para los trajes Nehru?

Utilizamos lana terry confeccionada a base de lana merino 35% y poliéster 65%. Si los desea en alguna otra tela, háganoslo saber y le cotizaremos el precio respectivo.

P.9.¿Qué tela están utilizando para los trajes Jodhpuri y Sherwani?

Utilizamos lana terry confeccionada a base de lana merino 25% y poliéster 75%. Si los desea en alguna otra tela, háganoslo saber y le cotizaremos el precio respectivo.



P.10.¿Cuál es su tiempo de entrega?

En cuanto al tiempo de despacho podemos realizar los envíos 11 días después de la recepción del pago en nuestra cuenta de otra manera en forma normal tarda 21 días para llegar a su domicilio. Los gastos de envío varían.

P.11.¿Cuales son las opciones de color para el bordado si el color de la prenda que deseo es diferente de la prenda del catálogo?

Se buscará que haga juego el color del hilo de bordado a usarse que realce el aspecto de la prenda en el mismo diseño de bordado que usted seleccionó. Si su color es uno de los colores de prenda de nuestro catálogo vea que combinación de colores de hilos de bordado hemos utilizado para esa prenda de color lo que le dará una mejor idea.

P.12.¿Que hacer si estoy teniendo dificultad al medirme?

Imprima el procedimiento de medición y llévelo a un sastre local y luego envíelo a nosotros después de llenarlo online.

P.13.¿Cómo hago el seguimiento online a mi paquete?

Cuando su ropa esté lista para enviarse, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío para informarle el número de seguimiento.Take a print out of the measurement procedure and take it to a local tailor and then send to us after filling it online.